Categoria: Comunicare

Il succo della comunicazione spremuto per te per fare il pieno di Vitamina G

Tessere e cucire: il filo del discorso

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Esiste un potente antidoto antinoia che tutte le Guide dovrebbero conoscere: lo puoi somministrare a tutto il gruppo in un colpo solo, fin dalle tue prime parole. Ha effetti immediati e ha il potere di mantenere viva l’attenzione di chi ti ascolta. Come effetto collaterale, i turisti sotto il suo influsso smettono di essere distratti, di guardare altrove o di ingobbirsi più o meno spudoratamente sullo smartphone. Lo conosci anche tu? Read More

Guida nei luoghi comuni: le parole per [non] dirlo

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Hai mai pensato che le parole che usi per descrivere i tuoi servizi possono determinare le scelte del turista? Il suo viaggio inizia sul tuo sito: ecco perché è importante curare i contenuti. Pensa alla tua esperienza di acquisti online: quante volte è stata la descrizione di un prodotto a convincerti? Read More