Categoria: Comunicare

Il succo della comunicazione spremuto per te per fare il pieno di Vitamina G

Comunicare e affrontare l’emergenza: i miei consigli, una call per te

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Gli effetti del coronavirus sul turismo”: tra i tanti temi di cui si legge in questi giorni, quello che riguarda il nostro settore anima molte discussioni, analisi, valutazioni, previsioni. Forse premature, visto che nessuno al momento è in grado di dire come si evolverà la situazione.

Nel nostro campo la ripresa sarà difficile per tutti, un po’ meno, penso, per le Guide già “attrezzate” per comunicare con i propri clienti… Read More

Comunicazione del rischio ed emergenza: articoli, linee guida, approfondimenti

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La comunicazione del rischio è “quella cosa” che se non sei preparato, quando devi affrontare una situazione di emergenza è decisamente troppo tardi. Lo dimostra il modo in cui è stata gestita l’emergenza Coronavirus in Italia dal punto di vista dell’informazione.

Qui ho raccolto alcuni articoli, analisi e linee guida per una corretta comunicazione per capirne di più, sapere cosa fare e soprattutto non fare, per avere riferimenti e strumenti che possano essere utili anche a te. Sì, anche a te che sei una Guida, meglio ancora se lavori in un Museo, o Centro Visite, per un’istituzione culturale o scientifica, se ti occupi di promozione del territorio. Perché  – sperando non accada mai – affrontare emergenze e gestire controversie può essere necessario anche in ambito turistico.

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5 idee per il blog quando non hai idee

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Di quanto è importante e necessario avere il blog ti ho già parlato più volte… Ma poi, cosa c’è dopo la pubblicazione del primo post? oggi voglio esserti di aiuto in modo più concreto: per quando sei in difficioltà, ho immaginato 5 risposte a quella domanda fatidica: «e adesso cosa pubblico sul blog»? Read More