Se davvero potessi scegliere, che caratteristiche avrebbe il turista con cui ti piacerebbe lavorare? Hai mai pensato che puoi fare in modo di “selezionare” i tuoi clienti?
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Categoria: Turistology
Un concentrato di informazioni sul mercato turistico
Cosa si aspettano i turisti? un po’ di “segreti” per accoglierli meglio.
Gestire il gruppo: 5 attenzioni che fanno la differenza
Ti sei mai messa nei panni dei turisti? Intendo proprio letteralmente! Io ho appena vissuto questa esperienza, molto bella, tra le tante cose, anche per la possibilità di stare dall’altra parte, quella del partecipante all’interno del gruppo. Read More
Visite guidate o esperienze?
Si parla molto di “turismo esperienziale” e di proposte in cui il turista è coinvolto in prima persona, non solo da “spettatore”. Vorresti offrire ai tuoi clienti una visita guidata – esperienza che lascia il segno e che coinvolga profondamente? Ci sono degli accorgimenti che puoi adottare anche tu per far diventare un tour o un’escursione un’esperienza attiva, vissuta su un piano emotivo più profondo. Read More
Al cuore dell’esperienza: visite che lasciano il segno
Hai presente quei momenti in cui sei totalmente assorbita da quello che stai facendo? Quelli in cui il tuo coinvolgimento è tale da farti perdere la consapevolezza del resto: il tempo che passa, i rumori dell’ambiente in cui ti trovi, persino esigenze fisiologiche come mangiare. A me capita quando scrivo, e a te? Può essere mentre leggi, o dipingi, corri, sei al cinema o a un concerto. Lo sai che conoscere questo “fenomeno” può esserti utile per proporre esperienze di visite guidate davvero coinvolgenti per i turisti? Read More