Tag: comunicazione

Comunicazione del rischio ed emergenza: articoli, linee guida, approfondimenti

comunicazione-del-rischio-coronavirus

La comunicazione del rischio è “quella cosa” che se non sei preparato, quando devi affrontare una situazione di emergenza è decisamente troppo tardi. Lo dimostra il modo in cui è stata gestita l’emergenza Coronavirus in Italia dal punto di vista dell’informazione.

Qui ho raccolto alcuni articoli, analisi e linee guida per una corretta comunicazione per capirne di più, sapere cosa fare e soprattutto non fare, per avere riferimenti e strumenti che possano essere utili anche a te. Sì, anche a te che sei una Guida, meglio ancora se lavori in un Museo, o Centro Visite, per un’istituzione culturale o scientifica, se ti occupi di promozione del territorio. Perché  – sperando non accada mai – affrontare emergenze e gestire controversie può essere necessario anche in ambito turistico.

Clicca sul titolo e vai all’articolo originale:
Read More

Coronavirus e turismo: piccola rassegna stampa

coronavirus e turismo rassegna stampa e media

Una piccola, parziale e rassegna casereccia degli articoli che stanno uscendo in questi giorni sulle conseguenze del Coronavirus sul turismo, le posizioni ufficiali delle istituzioni ma anche, su quei piccoli grandi esempi positivi di creatività e di come anche in questa difficile situazione è possibile vedere opportunità.
Read More

Gestire il gruppo: 5 attenzioni che fanno la differenza

come gestire gruppo turisti visita guidata sabina viezzoli

Ti sei mai messa nei panni dei turisti? Intendo proprio letteralmente! Io ho appena vissuto questa esperienza, molto bella, tra le tante cose, anche per la possibilità di stare dall’altra parte, quella del partecipante all’interno del gruppo. Read More