Come stanno la tua comunicazione e i tuoi canali online?
Il tuo sito: è online, ti sei anche affidata a un professionista, ma non sei del tutto soddisfatta. Ti aspetti più visite sulle sue pagine e soprattutto immaginavi sarebbero arrivati più contatti e prenotazioni da parte di nuovi clienti.
Blog: presente! Cerchi di aggiornarlo, ma a volte sei a corto di idee sui contenuti da pubblicare o sul modo migliore per farli conoscere. Il tempo, soprattutto in alta stagione, è davvero poco e non sai bene come organizzarti. Vorresti avere degli strumenti e un metodo che ti aiuti a ottmizzare risorse e risultati.
Social: attivi! Hai la pagina Facebook dedicata al tuo lavoro; lì proponi le tue visite guidate. E Instagram? negli ultimi tempi hai iniziato a prenderci gusto, stai sperimentando testi e immagini e trovi interessanti anche le stories. Ma i followers crescono lentamente, interagiscono poco e ti chiedi perché (e come fare).
Insomma…
A volte ti sembra che il tempo che dedichi per stare dietro a tutto sia davvero tanto per i risultati che arrivano. Ti aspetteresti di avere maggiori riscontri in termini di contatti e prenotazioni tramite i tuoi canali online.
Quali possono essere i motivi? Be’, possono essere molti.
I più frequenti sono dovuti alla mancanza di un collegamento tra i vari canali, usati come se fossero isolati uno dall’altro; non hai una vera strategia.
Oppure sito e social sono come bellissime vetrine di un negozio dove però nessuno entra: l’insegna luminosa è spenta o il cartello che ne indica la presenza non si vede. Altre volte invece sono negozi in cui il cliente entra pieno di buone intenzioni, ma poi si perde perché non riesce a trovare ciò che cerca, ed esce a mani vuote.
Oppure ancora il potenziale cliente è interessato ai prodotti, ma questi sono esposti in modo che non si capisce bene come siano, o ancora sono descritti con testi tecnici e poco efficaci che non li valorizzano.
E se fosse così anche sui tuoi canali?
Ti piacerebbe capire che tipo di esperienza vive il turista che arriva sui tuoi canali? E soprattutto, ti sarebbe utile sapere cosa e come migliorare per accoglierlo nel modo migliore? Vorresti ricevere consigli per facilitare il processo di scelta e prenotazione di una vista guidata proprio con te? Ti sarebbe di grande aiuto conoscere un metodo per gestire i tuoi canali in modo organizzato e con quel pizzico di strategia per promuoverti meglio e per allargare la cerchia dei tuoi followers?
Ci penso io!
Ho creato le mie consulenze proprio per aiutarti a capire come migliorare i tuoi canali online: li visito mettendomi nei panni del tuo turista, faccio un check up dal punto di vista della comunicazione e dell’usabilità e ti restituisco i miei suggerimenti per migliorare dove c’è bisogno. Non manca ovviamente un confronto diretto con me: su skype potrai raccontarmi come lavori, quali sono i tuoi obiettivi e le tue difficoltà e insieme individueremo la soluzione più adatta a te. Alla fine saprai come intervenire per avere sito, blog e social più efficaci. Ma avrai anche maggiori competenze per usarli come strumenti di lavoro… ottimizzando le tue risorse ed energie! Potrai infatti acquisire un metodo che ti renderà autonoma e ti servirà per capire se stai procedendo bene e dove intervenire.
Che tu abbia necessità di un confronto su un aspetto molto specifico, di fare una bella revisione a tutti i canali o di concentrarti su uno strumento soltanto, puoi scegliere tra la consulenza a base di Vitamina G:
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